redprairie-trainingFormation pour SGE et système de gestion de la main d’œuvre JDA pour chaîne d’approvisionnement

Nous en sommes régulièrement témoins : tandis que les entreprises sont prêtes à investir d’importantes sommes dans les aspects techniques du développement et de la mise en œuvre de logiciels, elles sous-estiment souvent l’importance de la formation des utilisateurs. En fin de compte, elles se seront infligé des problèmes coûteux qui auraient pu être évités.

Chez Longbow, nous connaissons l’importance cruciale de former vos gens pour la mise en œuvre ou la mise à niveau de vos SGE et systèmes de gestion de la main d’œuvre JDA (anciennement RedPrairie).

Notre objectif est de nous assurer qu’au moment de la mise en ligne, vos employés seront habiles, confiants et compétents. Vous n’aurez ainsi pas à subir les lourdes dépenses liées aux problèmes de performance et aux ralentissements des opérations qui peuvent découler d’un manque d’attention portée à la formation.

Nous employons les meilleures pratiques de formation parce qu’elles procurent des résultats optimaux.

Plutôt que d’offrir de la formation générale JDA, nous créons un environnement qui simule vos processus réels d’entrepôt. Vos employés apprendront à connaître le nouveau système de la même façon dont ils l’utiliseront, et s’entraîneront avec des données significatives pour eux.

Nous offrons la formation en petits groupes autant que possible, de sorte que chaques employés reçoivent l’attention personnalisée dont il ou elle a besoin pour apprendre correctement le nouveau système.

Nous nous assurons que les employés s’entraînent avec leur propre ordinateur afin d’obtenir de l’expérience pratique réelle. Les gens apprennent mieux par la pratique.

Nous divisons les classes selon les fonctions des employés, de sorte que chaque session de formation s’adapte aux besoins spécifiques de ce groupe.

Nous couvrons toutes les bases de formation.

Nous formons vos employés dans tous les aspects de configuration, d’utilisation et de personnalisation de votre système JDA.

Dans le cadre de la formation de configuration, vos employés apprendront les nombreuses options qu’offrent les systèmes JDA ainsi que comment activer et désactiver les politiques. Ils apprendront également comment créer des rapports sur mesure, des labels et des applications orientées données. Dans la formation pour Intégrateur, ils apprendront les principes de l’envoi d’information de votre système JDA vers votre système hôte ainsi que de la réception d’information.

La formation sur les opérations couvre les activités quotidiennes de l’entrepôt, y compris la réception, le rangement en stock et l’utilisation du scanner RF.

Nous offrons également le programme de formation des formateurs qui vous procure à l’interne l’expertise JDA dont vous avez besoin. Nous formons un groupe de super utilisateurs au sein de votre entreprise sur l’ensemble du système, de sorte qu’ils sonient en mesure de continuer à fournir de la formation après la mise en œuvre.

Une formation efficace est la clé du succès de votre projet.

Nous avons appris au cours des années que la formation est aussi importante que le développement et les tests. Un programme de formation efficace procure de nombreux avantages :

  • Processus de test et d’assurance qualité améliorés
  • Transition fluide vers l’entrée en service
  • Gestion du changement plus efficace
  • Retour sur investissement plus important et plus rapide

Nous ne pouvons exagérer l’importance d’une formation adéquate des employés au moment de mettre en œuvre ou de mettre à niveau un système JDA. Chez Longbow, nous possédons les connaissances et l’expérience pour vous offrir la formation de qualité que mérite votre entreprise.