nos services d’assistance système sont conçus pour vous aider à gérer les risques – pour vos opérations et vos clients.
lorsque vous appelez pour obtenir de l’aide, vous devez vous connecter avec quelqu’un qui sait comment résoudre votre problème et qui peut vous remettre sur pied rapidement, sans être obligé de naviguer dans un centre d’appels ou d’échanger des e-mails. connectez-vous avec nos experts pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin pour assurer le bon déroulement des opérations, même dans les moments les plus imprévisibles.
Longbow est bien connu pour son équipe réactive et son attitude « fais-le ». nous apportons cette tradition et cette philosophie à nos services d’assistance système. c’est pourquoi nous sommes en mesure d’offrir une garantie de temps de réponse de 30 minutes, une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et d’obtenir le délai d’exécution dont vous avez besoin.
nos services d’assistance système incluent des revues régulières de l’activité et du système au cours desquelles nous discutons de l’assistance que nous avons fournie et résolvons tous les problèmes en suspens. l’objectif est de s’assurer que les services que nous avons fournis continuent d’offrir de la valeur, de trouver des moyens d’améliorer encore les performances du système et de maximiser votre retour sur investissement.
la forte demande et les délais serrés pour l’expédition des bonnes pièces depuis le bon centre de distribution mettent beaucoup de pression sur les systèmes de gestion d’entrepôt et de gestion de la main-d’œuvre de Subaru. consultez notre étude de cas pour découvrir comment Rebus a aidé à optimiser les opérations d’entrepôt pour Subaru afin d’améliorer vos opérations !
